অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর লগইন নিয়ে যা জানতে চান

আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট ক্লিয়ার হতে কতক্ষণ লাগে আর লগইন সমস্যা নিয়ে। নতুন ইউজার hd 77-তে মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করেন, তারপর OTP কনফার্ম করে অ্যাকাউন্ট চালু করেন। একবার ভেতরে ঢুকে গেলে ওয়ালেট সেকশনে bKash, Nagad আর Rocket-এর তিনটাই দেখবেন। আপনি যে অ্যাপ দিয়ে টাকা পাঠান সেটাতে hd 77-এর অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে, সেখানে পাঠিয়ে PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন

– আর সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে এসে যায়। উত্তোলনের জন্য আপনার নিজের ওয়ালেট নম্বর আগে ভেরিফাই করতে হয়, তারপর রিকোয়েস্ট দিলে আমরা ম্যানুয়ালি চেক করে টাকা পাঠাই। অনেকে জিজ্ঞেস করেন ফোন থেকে ডেস্কটপে সুইচ করলে আবার লগইন করতে হবে কিনা – হ্যাঁ, নতুন ডিভাইসে প্রথমবার OTP আসবে, কিন্তু তারপর ব্রাউজার মনে রাখবে। আর কোনো সেশন যদি হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়

তাহলে পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার ঢুকতে পারবেন, OTP শুধু প্রথমবার লাগে। এই পেজে আমরা স্টেপ বাই স্টেপ দিয়েছি – কোন প্রশ্ন কোথায় পড়বেন সেটাও ক্যাটেগরি অনুযায়ী সাজানো আছে। যদি আপনার নির্দিষ্ট কিছু জানার থাকে যা এখানে নেই, আমাদের সাপোর্ট চ্যাট খুলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন – লাইভ এজেন্ট সারাদিন আছেন।